近期，第八届中国国际进口博览会在上海国家会展中心盛大启幕。来自瑞典的顶级手工床具品牌海丝腾再度惊艳亮相进博会，首次将百年制床工艺搬入进博会展厅，由两位瑞典匠师现场演示缝制技艺，并围绕多款明星床具开展试睡体验，为与会观众带来了一场别开生面的奢睡之旅。
时间价值：百年品牌的慢工艺哲学
作为本次参展进博的最大亮点，海丝腾设置了别出心裁的手作展示环节，由瑞典匠师现场演绎缝制技术，让观众近距离观摩世代相承的精湛技艺。在海丝腾全球CSO Johan Lindbäck看来，瑞典匠师来到进博会进行现场演示，是和用户之间最直接、也最真诚的沟通方式。历经173年，匠师在继承传统工艺的同时，也融入了对现代美学的理解，做到了经典手艺与当代生活的完美融合。
在本次进博会现场，海丝腾展出了drēmər追梦床、2000T与唤醒系列床具。几款床具共同诠释了海丝腾的品牌核心——在追求效率与规模的当下，海丝腾似乎走了一条不同寻常的路：坚持使用马尾毛、羊毛、亚麻等天然材料和纯手工艺。这背后不仅是产品的差异，更是一场关于时间、睡眠与价值的哲学对话。
笔者在第八届进博会现场与海丝腾全球CSO Johan Lindbäck先生和海丝腾亚太区总经理梁亮女士进行了深入沟通，了解这一百年匠心品牌背后的非凡魅力
坚守初心：天然材质与手工艺的传承
Q：此次参加进博会展品分别为170周年纪念款追梦床drēmər，“巅峰之床”2000T，唤醒系列，为什么挑选这三款床展示给观众？您觉得他们最能代表海丝腾的哪些特质？
Johan：追梦床作为170周年纪念款，既是对品牌百年传承的致敬，也寄托了我们对未来的梦想与追求，承载着海丝腾不断超越自我的精神基因。2000T作为海丝腾的经典之作，不仅浓缩了百年匠心的传承，更在四十余年间持续进化，是我们对完美睡眠的不断探索与品质标杆，唤醒系列旨在以现代设计语言，吸引新一代消费者，让他们直观感受海丝腾带来的焕然一新的睡眠体验。这三款产品共同诠释了海丝腾的核心，即坚持使用纯天然材质，通过世代传承的精湛手工艺，打造能够陪伴用户数年的传世之作，并持续进行内敛而持续的产品革新。
当下，越来越多消费者开始注重产品的长期价值与内在品质，而非短暂的外观或品牌效应。得益于天然材质与手工技艺，海丝腾床具的使用寿命高达数十年之久，不仅减少了频繁更换带来的资源浪费、助力环保与可持续发展，更承载着宝贵的家庭记忆与情感。这种长期主义的产品哲学，既是对快餐文化的反思，也是对品质生活的崭新定义。
Q：针对年轻客户，海丝腾有哪些服务和举措？欧美和国内是一样的吗？
Johan：对于日益崛起的年轻消费力量，我们认为，关键在于理解他们真正的需求。在全球层面，我们正通过引入更现代、更时尚的设计元素，如与知名潮牌Superme推出联名床具，并积极拓展电商平台和社交媒体互动，以年轻群体更习惯的方式传递品牌价值。海丝腾的核心市场策略是全球统一的，但在中国等重要市场，我们也会灵活推行本土化举措，精准契合当地消费者对深度体验和个性化服务的需求。
开放心态：拥抱一切服务于睡眠的科技创新
Q：海丝腾在科技或AI领域有什么计划吗？
Johan：我们始终以开放的心态拥抱科技创新。海丝腾的核心理念是“为世人打造完美睡眠”，我们拥抱所有能更好地服务我们“睡眠哲学”的尖端科技。对数字化的探索分为两个层面：对内增效，对外体验。对于内部，我们借助 iPhone 和苹果公司的技术为我们的销售人员定制了一款 iPhone ios 应用，将店内订购床具的时间由30 分钟缩短至仅需2分钟，这背后是我们对整个供应链的深度数字化，目的是让团队能更专注于客户服务本身；而在体验端，我们也在积极探索AI与VR等尖端技术，思考如何将它们融入线下门店，为客户创造更沉浸式的睡眠环境体验。对我们而言，科技是桥梁，它连接起我们的百年匠心与当代消费者的生活方式，但桥梁的终点，永远是那张无可替代的床本身。
回归本质：市场认知跃升打开机遇之门
Q：中国睡眠市场有怎么样的趋势？在这一趋势下，海丝腾看到了怎样的机遇，又将如何应对？
梁亮：中国睡眠消费市场正步入赛道起飞的阶段，整体发展是积极向好的。床具作为传统产品，在渠道和销售模式上很难进行突破，但市场对床具材质和制作方式的认知是一直在提升的。目前国内市场上大部分的床垫，使用的均是乳胶、记忆棉等人工材质，但人工材质永远不可能替代天然材质，机器也无法代替手工带来的触感。
最近几年，国内也涌现出一批沉下心来做手工天然床具的品牌，推动着高端床具市场的整体利好发展，这实际上也体现着消费者在睡眠和床具方面的认知已经进一步打开，并由此带动需求的跃升。这一认知的升级，正是海丝腾的核心机遇所在——因为回归睡眠本质、坚持顶级天然材质与百年手工艺，正是我们173年来一直坚持的事情，这让我们能超越短期的潮流，为消费者提供历经时间验证的、根本性的解决方案。对于这一趋势，我们的应对策略始终清晰：我们持续让消费者认识到，一张真正的好床，是每一天都能兑现的健康投资。 当人们意识到睡眠质量关乎生活品质时，便会理解海丝腾所提供的长期价值。
Q：海丝腾在绿色环保可持续领域有哪些措施？
梁亮：海丝腾的可持续发展，根植于我们对自然的敬畏之心，并贯穿于从选材到生产的每一个环节。首先，我们坚定选用马尾毛、羊毛等纯天然材质。例如，我们引以为傲的马尾毛，在加工中全程不添加任何化学品，通过高温蒸汽进行清洗和定型，确保其天然纯净。其次，我们的可持续性更体现在产品的生命周期上。得益于天然材质与手工技艺，海丝腾床具拥有数十年使用寿命，极大减少了频繁更换带来的资源消耗。甚至在产品生命终结后，它也能完全生物降解，回归自然。此外，在我们的瑞典雪平工厂，我们也积极使用太阳能屋顶等绿色能源来驱动生产。这一切，都是为了兑现我们对地球的长期承诺。
知音共鸣：深耕中国市场的战略布局
进博会不仅是海丝腾展示产品的舞台，更是其与中国市场深度对话的契机。正如海丝腾亚太区总经理梁亮所言，中国消费者正在成为高端品牌的“知音”——他们善于研究、追求产品的内在品质与文化故事，且能够理解并欣赏海丝腾在天然材质、手工技艺和长期价值上的坚持。随着睡眠经济的崛起与消费认知的升级，海丝腾所坚守的“天然材质+手工技艺”路径，正从小众走向更广阔的市场视野。
在一切追求“快”的时代，海丝腾选择以“慢”构筑壁垒，不迎合短期潮流，而是专注于可传承的长期价值，回归睡眠的本质。也许，这正是其在百年之后依然焕发活力的根本——不是简单地售卖一张床，而是提供一种关于如何睡一个好觉、如何享受高品质生活的答案。
